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इस त्रुटि का अर्थ है कि आपका उपकरण आपके प्रदाता के मेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। यह बिना नेटवर्क, रुक-रुक कर या अस्थिर नेटवर्क, या सामान्य रूप से एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन से कुछ भी हो सकता है, लेकिन आपके विशिष्ट प्रदाता के मेल सर्वर तक पहुंचने में असमर्थता।

सबसे आम समाधान हैं:

• अपने नेटवर्क को वाईफाई से सेलुलर या इसके विपरीत में स्विच करना।
• दूसरे वाईफाई नेटवर्क का उपयोग करना।
• अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना।